Veel gestelde vragen
U kunt voor al uw vragen over de door ons aangeboden producten bellen 06-10231501 (7 dagen per week) of mailen (info@dekdelen.com). Wij kunnen u dan informeren over onze producten, locatie en aflevering. Een aantal vragen komt steeds terug en deze hebben wij geprobeerd hieronder te beantwoorden:
 
Is een artikel op voorraad?
Wij doen ons best het aanbod op onze website zo actueel mogelijk te houden. Helaas kan het voorkomen dat er producten worden aangeboden die niet meer op voorraad zijn. Uiteraard zullen wij u daarover zo snel mogelijk informeren.

Kan ik bij de afhaallocatie pinnen of contant betalen?
U kunt bij het afhalen van uw bestelling pinnen en contant betalen.

Als ik bestel, wanneer kan ik het hout dan afhalen?
Na uw bestelling nemen wij contact met u op over het afhalen van het hout. Dat kan ook in het weekend zijn of (vroeg) in de avond.
 
Zijn de prijzen inclusief BTW?
Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW.

Kan ik ook bij jullie langs komen en direct kopen en meenemen?
Dat kan, maar wij zijn hiervoor maar 1x per week een dagdeel open. Overleg van te voren even.

Waar vind ik jullie Algemene Voorwaarden
Onze Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op alle producten, vindt u hier in PDF vorm.
 
Is het hout dat Hardhoutoutlet verkoopt duurzaam geproduceerd?
Ja, al het hout dat wij verkopen is duurzaam en gecertificeerd.